Questions fréquentes

GEO signifie Generative Engine Optimization, c'est-à-dire l'optimisation de votre présence dans les « moteurs de réponse » basés sur l'intelligence artificielle : ChatGPT, Gemini, Perplexity, les aperçus IA de Google, etc. Là où le SEO (référencement classique) vise à vous faire remonter dans une liste de liens, le GEO vise à ce que l'IA vous cite directement, avec des informations exactes, quand un client lui pose une question.

Les deux se recoupent, mais pas totalement. Un site bien référencé sur Google peut être ignoré par ChatGPT si ses informations sont floues, en PDF, ou contredites par d'autres sources. Les IA privilégient des données cohérentes entre plusieurs sites, du texte clair qui répond à des questions précises, et des sources de confiance à jour. Le GEO travaille précisément ces points.

De plus en plus, et surtout pour les recherches « d'occasion » : un dîner d'anniversaire, un artisan disponible en urgence, un cabinet qui prend de nouveaux patients, un endroit ouvert le dimanche. Les touristes étrangers, en particulier, posent la question à leur assistant dans leur langue. C'est aussi pour cela que nous testons en anglais.

Non, et méfiez-vous de ceux qui le promettent. Les réponses des IA varient d'un jour à l'autre et personne ne contrôle leurs modèles. En revanche, nous pouvons garantir que les informations qui circulent sur vous seront exactes, cohérentes et complètes (ce qui est la condition pour être cité correctement, et ce qui fait la différence dans la durée).

Vous remplissez le formulaire. Nous posons ensuite huit questions de clients aux quatre moteurs IA, nous relevons vos deux concurrents dans les mêmes réponses, nous passons votre site au contrôle technique, et nous vous envoyons sous 72 h ouvrées un score, les citations exactes et les trois problèmes prioritaires. Puis quinze minutes au téléphone pour vous l'expliquer. Aucun engagement, aucune carte bancaire.

Le diagnostic constate : ce que les IA disent de vous et pourquoi elles le disent. Il est gratuit. La mise en visibilité agit : nous reprenons nous-mêmes votre fiche Google, vos informations sur les annuaires et agrégateurs, vos données publiques (Wikidata, Bing), votre dispositif d'avis et le balisage de votre site, puis nous reposons les mêmes questions six semaines plus tard pour mesurer ce qui a changé. C'est 690 €, une seule fois, trois mois de suivi compris.

Parce qu'un rapport payant ne change rien tout seul. Le dirigeant le lit, le trouve juste, et six mois plus tard rien n'a bougé — non par mauvaise volonté, mais parce que reprendre onze fiches un dimanche soir, personne ne le fait. Nous préférons offrir le constat et facturer le travail. C'est plus honnête et, pour vous, c'est le seul des deux qui produise un résultat.

Environ quinze heures de travail réparties sur six semaines. Votre fiche Google reprise ligne par ligne (catégories, attributs, description, horaires spéciaux, produits et services, questions-réponses) ; la mise en cohérence de votre nom, adresse et téléphone sur les annuaires et agrégateurs qui alimentent les IA ; la création ou la correction de votre entrée Wikidata et de votre indexation Bing, que ChatGPT et Copilot consultent ; un dispositif de collecte d'avis et des modèles de réponse écrits pour vous ; et pour votre site, le balisage schema.org, les corrections techniques et les textes, prêts à coller — ou posés par nous si vous nous donnez la main.

Non. Les trois premiers mois sont compris dans la formule ; à la fin, vous décidez de continuer ou d'arrêter, sans justification et sans frais. S'il continue, il est résiliable par un simple e-mail d'un mois sur l'autre. Nous le proposons parce qu'une fiche se dégrade toute seule : un tiers modifie vos horaires, un doublon réapparaît, un moteur change de source. Sans surveillance, une partie du travail se défait en quelques mois.

Sur huit critères : ce que les IA répondent réellement (présence, exactitude, fraîcheur, occasions) et les sources qu'elles utilisent (cohérence des fiches, lisibilité du site, avis, mentions par des tiers). Chaque point s'appuie sur un constat vérifiable, cité dans le rapport.

Pour le diagnostic, non : nous travaillons uniquement à partir d'informations publiques, comme le ferait une IA. Vous n'avez ni mot de passe ni accès à transmettre.

Pour la mise en visibilité, une seule chose est nécessaire : un accès gestionnaire à votre fiche Google, que vous nous donnez en trois clics et que vous pouvez retirer quand vous voulez — vous restez propriétaire. Nous ne demandons jamais le mot de passe de votre compte Google. L'accès à votre site est facultatif : sans lui, nous vous livrons le code prêt à coller, avec la marche à suivre pour votre webmaster.

Les corrections de fiches sont prises en compte par certains moteurs en quelques jours, par d'autres en quelques semaines. Comptez un à trois mois pour un effet visible et stable sur les quatre moteurs — c'est pourquoi la re-mesure est faite à six semaines et le suivi couvre trois mois.

C'est précisément pour vous. Tester quatre IA avec une vingtaine de questions, reprendre vos fiches une par une, retrouver d'où vient chaque erreur : c'est plusieurs journées de travail que vous n'avez pas. Vous donnez le nom de votre entreprise, vous lisez un rapport de dix minutes, et si vous décidez d'aller plus loin, la seule chose qui vous est demandée ensuite est de relire ce que nous avons écrit.

Parce que la plupart des dirigeants de petites entreprises ne savent pas encore ce que les IA disent d'eux, et qu'on ne peut pas décider de payer pour un problème qu'on ne voit pas. Le diagnostic sert à le voir. Si tout va bien, tant mieux, vous gardez le rapport et nous en restons là. Sinon, vous savez exactement ce qui coince, et vous choisissez de le corriger vous-même ou de nous le confier.

C'est bas pour le marché : une agence GEO facture entre 1 500 et 3 500 € le seul audit, sans rien mettre en œuvre, puis 900 à 1 500 € par mois. Rapporté au temps passé, 690 € pour une quinzaine d'heures situe notre taux horaire en dessous de celui d'un freelance débutant. C'est un tarif de lancement, assumé comme tel : nous construisons nos premières références.

Les outils comme Solocal Connect ou Partoo diffusent vos informations dans un réseau d'annuaires. C'est utile, et si vous en avez déjà un, gardez-le. Mais ils ne regardent jamais ce que les IA répondent. Notre suivi part de l'autre bout : nous reposons chaque mois les questions de vos clients aux quatre moteurs, et nous corrigeons ce qui explique la réponse obtenue — y compris ce qui ne vient d'aucun annuaire : un avis mal interprété, un menu en PDF illisible, un robot bloqué par votre hébergeur, une donnée Wikidata fausse.

Oui, partout en France : le diagnostic comme la mise en œuvre se font à distance. Nous sommes basés à Lyon, où les échanges peuvent avoir lieu sur place ; ailleurs, ils se font par téléphone ou en visio.

Elles servent uniquement à réaliser la prestation et à vous répondre. Elles ne sont ni revendues ni partagées. Le détail est dans notre politique de confidentialité.