On mesure, on corrige, on surveille.
Trois temps, dans cet ordre. Le premier est gratuit et ne vous demande rien. Les deux suivants, vous ne les déclenchez que si le premier a trouvé quelque chose — et c'est nous qui faisons le travail, pas vous.
Le diagnostic
On pose à ChatGPT, Gemini, Perplexity et Google AI les questions que vos clients posent. On relève ce qu'ils répondent, et on cherche pourquoi.
La mise en visibilité
On corrige tout ce que le diagnostic a trouvé : fiche Google, annuaires, données publiques, avis, balisage du site. Puis on re-mesure.
Le suivi
Une fiche se dégrade toute seule. On re-mesure chaque mois, on surveille, et on corrige les dérives sans rien vous demander.
Le diagnostic
Nous travaillons exactement comme le ferait un de vos clients : depuis l'extérieur, sans rien connaître de vous que ce qui est public. C'est le seul moyen de voir ce qu'il voit. Vous donnez un nom et une ville, et vous n'entendez plus parler de nous jusqu'au rapport.
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Vous remplissez le formulaire
Nom, ville, activité, et deux concurrents si vous en avez en tête. Deux minutes.
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On interroge les quatre moteurs
Huit questions de clients, en français et en anglais pour les activités qui voient passer des touristes.
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On remonte aux sources
D'où vient chaque erreur, quelle fiche la propage, et ce que votre site laisse lire à une machine.
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On vous l'explique
Le rapport par e-mail, puis quinze minutes au téléphone. Vous décidez de la suite, ou de rien.
Cinq onglets, dix minutes de lecture
Chaque constat est accompagné de sa preuve : la citation exacte de l'IA, la capture de la fiche, l'extrait du site. Rien n'est affirmé sans être montré.
Ce rapport est gratuit et il est à vous. Si vous voulez appliquer les corrections vous-même, tout y est expliqué, et nous ne vous relançons pas.
Recevoir mon diagnostic gratuit« Je n'ai pas d'information fiable sur Le Bouchon des Pentes… »
« … 6. Le Bouchon des Pentes, fermé le lundi. »
| Constat | Source | Impact |
|---|---|---|
| Horaires du lundi faux | Pages Jaunes | Fort |
| Aucune mention « terrasse » | Site, Google | Moyen |
| Carte 2023 en PDF | Votre site | Moyen |
Votre propre site pèse moins que Pages Jaunes. C'est pour ça que le travail se fait surtout ailleurs que sur votre site.
- 1 Corriger les horaires du lundi sur 3 annuaires 20 min
- 2 Ajouter « terrasse & groupes » sur le site 1 h
- 3 Remplacer le menu PDF par une page texte 2 h
Exemple fictif. Faites-le vous-même, ou confiez-le nous : c'est le temps 2.
La mise en visibilité
Là où les autres vous remettent un plan d'action, nous ouvrons les comptes et nous corrigeons. Voici, poste par poste, ce qui est repris. Tout ce qui est en dehors de votre site, nous le faisons nous-mêmes ; pour votre site, nous livrons le code et les textes prêts à coller, ou nous les posons si vous nous donnez la main.
Votre fiche Google
- Catégorie principale et catégories secondaires, choisies sur ce que les IA citent réellement dans votre ville
- Attributs complets : terrasse, accès, moyens de paiement, réservation, animaux, groupes
- Description de 750 signes réécrite pour être citable telle quelle
- Horaires, horaires spéciaux et jours fériés de l'année entière
- Produits, services et gamme de prix
- Questions-réponses pré-remplies sur ce que les clients demandent
- Photos renommées et datées
Annuaires et agrégateurs
- Nom, adresse et téléphone rigoureusement identiques partout (c'est la première cause de non-citation)
- Pages Jaunes, Apple Plans, Bing Places, Yelp
- Les annuaires propres à votre métier
- Suppression des doublons et des fiches fantômes créées automatiquement
- Fermetures signalées à tort, anciennes adresses, ancien nom commercial
Données publiques
- Création ou correction de votre entrée Wikidata, que plusieurs moteurs consultent directement
- Indexation Bing, dont dépendent Copilot et une partie des réponses de ChatGPT
- OpenStreetMap, repris par de nombreuses applications
- Vérification que rien ne vous décrit encore comme fermé ou déménagé
Les avis
- Un dispositif de collecte qui tourne sans vous : QR code, lien court, moment de la demande
- Des modèles de réponse écrits pour vous, cas par cas, y compris les avis négatifs
- Le vocabulaire de vos points forts réintroduit dans les réponses, parce que les IA le lisent
- Reprise des avis anciens qui décrivent une offre que vous ne proposez plus
Votre site
- Déblocage des robots IA s'ils sont interdits, par le fichier robots.txt ou par votre hébergeur
- Balisage schema.org complet, prêt à coller
- Titre et deux cents premiers caractères réécrits : c'est tout ce que ChatGPT lit dans neuf cas sur dix
- Remplacement des PDF (carte, tarifs) par des pages en texte lisible
- Une page de questions fréquentes qui répond dans les mots de vos clients
La re-mesure
- Six semaines après les corrections, les mêmes huit questions aux mêmes quatre moteurs
- Le avant / après, moteur par moteur, sans arrondi favorable
- Ce qui n'a pas bougé, et pourquoi : on vous le dit aussi
- La liste de ce qui reste hors de notre portée, s'il en reste
Ce qu'on vous demande
Une seule chose : un accès gestionnaire à votre fiche Google. Il se donne en trois clics depuis votre compte, il se retire aussi vite, et vous restez propriétaire de la fiche. Nous ne demandons jamais le mot de passe de votre compte Google.
L'accès à votre site est facultatif. Sans lui, vous recevez le code et les textes avec la marche à suivre, à transmettre à qui s'occupe de votre site.
Et une relecture : nous vous soumettons les textes écrits en votre nom avant publication. Comptez vingt minutes.
Avant / après, sur le même établissement
Exemple fictif, à titre d'illustration. Aucun résultat n'est garanti.
Votre part du travail tient en une demi-heure
C'est tout l'intérêt de payer quelqu'un. La colonne de gauche est la vôtre, du premier jour à la re-mesure.
Vous
- Remplir le formulaire de diagnostic 2 min
- Prendre l'appel de restitution 15 min
- Donner l'accès gestionnaire Google 5 min
- Relire les textes écrits en votre nom 20 min
Blason
- Interroger 4 moteurs sur 8 questions
- Relever et horodater les citations
- Comparer à 2 concurrents
- Contrôle technique du site
- Remonter aux sources des erreurs
- Rédiger le rapport
- Reprendre la fiche Google
- Uniformiser le NAP partout
- Corriger 5 à 12 annuaires
- Supprimer les doublons
- Créer ou corriger Wikidata
- Soumettre l'indexation Bing
- Monter le dispositif d'avis
- Écrire les modèles de réponse
- Produire le balisage schema.org
- Réécrire titres et accroches
- Convertir les PDF en pages
- Re-mesurer et écrire le avant/après
Le suivi
Le travail du temps 2 ne tient pas tout seul. Un client modifie vos horaires depuis Google Maps, un agrégateur recrée une fiche en double, un moteur change de source, une chaîne d'avis prend le dessus. Sans surveillance, une partie de ce qui a été corrigé se défait en quelques mois. C'est tout ce que fait le temps 3 — et vous pouvez l'arrêter quand vous voulez.
Ce qu'on regarde chaque mois
- Horaires Un tiers a proposé « ferme à 21 h » sur Google, accepté automatiquement corrigé
- Doublon Une seconde fiche est réapparue sur un agrégateur fusionnée
- Blocage Votre hébergeur s'est mis à refuser GPTBot débloqué
- Avis Perplexity cite un avis de 2021 sur un plat retiré réponse publiée
- Erreur Gemini vous décrit comme fermé le mardi source trouvée
Vous recevez un message par mois, court, avec le score et ce qui a bougé. S'il n'y a rien à signaler, le message le dit en une ligne.
Le score, mois après mois
Exemple fictif. Les réponses des IA varient, aucune progression n'est garantie.
Les deux premiers mois bougent peu : les moteurs mettent du temps à reprendre les corrections. C'est normal, et c'est dit d'avance.
De la demande au premier bilan, douze semaines
Dont six où l'on attend que les moteurs digèrent. Ce délai ne dépend pas de nous, et nous ne le facturons pas.
Le suivi prend le relais à partir de là : les trois premiers mois sont compris dans la formule, puis 49 € par mois si vous décidez de le garder.
8 critères, 1 score
Quatre sur ce que les IA répondent, quatre sur les sources qu'elles lisent. Le même score sert au diagnostic, à la re-mesure et à chaque mois du suivi : c'est ce qui rend les chiffres comparables.
Présence
Êtes-vous cité, et à quelle place ?
Exactitude
Horaires, adresse, prix, prestations : justes ou faux ?
Fraîcheur
Vous d'aujourd'hui, ou vous d'il y a trois ans ?
Occasions
Anniversaire, urgence, dimanche, groupes : cité pour ça ?
Cohérence des fiches
Google, annuaires, réseaux, site : tout dit la même chose ?
Lisibilité du site
Du texte, pas des PDF ; des données que les machines lisent.
Avis
Volume, récence, et surtout vos réponses.
Mentions tierces
Presse, guides, annuaires reconnus de votre métier.
Trois zones, un verdict
Notre grille commence par interroger les IA elles-mêmes, pas seulement votre site : ce que vos clients entendent réellement pèse le plus lourd.
Et une limite, dite franchement : personne ne contrôle les modèles. Nous ne promettons aucune place ni aucune citation, seulement des informations exactes, cohérentes, lisibles par une machine, et la preuve chiffrée de ce qui a changé.
- 0 – 40 Invisible ou mal décrit. Des clients vous manquent chaque semaine.
- 41 – 70 Cité parfois, avec des erreurs. Quelques corrections changent tout.
- 71 – 100 Bien positionné. L'enjeu est de le rester.